您当前的位置:邦诚首页 > 企业事务 > 客户关系系统建立
新三板是什么 新三板能干什么 新三板怎么"上" 邦诚新三板辅导

客户关系系统建立

发布时间:2015年09月26 | 浏览次数:3466

客户关系管理(CRM


客户关系管理(CRM)是利用信息科学技术,实现市场营销、销售、服务等活动自动化,使企业能更高效地为客户提供满意、周到的服务,以提高客户满意度、忠诚度为目的的一种管理经营方式。客户关系管理既是一种管理理念,又是一种软件技术。以客户为中心的管理理念是CRM实施的基础

 

四大优势

运行于云端的CRM系统也许对于企业来说是最好的选择,但前提是企业的规模相对比较小。云CRM系统能够极大的提高成长型企业的运营效率,同时让员工每天的工作变得更加轻松。

1、高可访问性的数据库

将数据接入云端网络,可以让员工在更远的距离下完成访问。假如不同的办公室或者部门需要共享信息的话,云端网络可以让共享连接变得更加容易。销售人员在陪同客户外出时,依然可以通过移动设备来访问公司的数据库查找想要的信息。

2、第三方服务供应商

外部服务供应商的介入,可以有效减轻日常维护工作所带来的压力。服务供应商可以对系统配置、测试的过程进行监管,同样他们还能够管理企业应用程序数据。

3、能源消耗

采用云CRM系统可以为企业数据与信息的存储节省更多能源。在互联网服务器上存储数据所要消耗的能源显然要比在本地私有服务器上少得多。

4、成本效益

成本问题可能是众多小型企业纷纷转向云CRM的最主要的原因。云CRM的收费方式为依照用户的数量按月或者按年为使用周期进行先使用后交费。

延伸阅读

 3
 1
分享到:

您看看完此新闻的心情是

打酱油

1

震惊

1

呵呵

1

1

鄙视

1

看过本文的人还看过
注册商标,中小企业一定要懂得未雨绸缪!

注册商标,中小企业一定要懂得未雨绸缪!
2017-09-25
代开发票是不是都要扣增值税?代开发票可能遇到的那些问题,一定要知道!

代开发票的流程;要带什么资料去税务局办理?
2015-12-14
企业所得税一年缴纳一次,是否要在12月底预提呢?

按照企业所得税法的规定,企业所得税按纳税年度计算,分月或者分季预缴。企业应当自月份或者季度终了之日起十五日内
2016-01-22
已缴纳车船税的车船在同一纳税年度内办理转让过户的,是否可申请退税?

根据《中华人民共和国车船税法实施条例》(中华人民共和国国务院令第611号)的规定:“第二十条 已缴纳车船税的车船在同
2016-02-15